VAŽNO! Nadolazeće promjene propisa o IVET-u

Poštovani kupci,

Želimo Vas obavijestiti o VAŽNIM PROMJENAMA vezanim za PRAVILA naše internet trgovine. Nastojimo Vam pružiti najbolju uslugu i kvalitetne proizvode, ali nedavno je došlo do dramatičnog porasta broja poslanih narudžbi koje niste preuzeli. To dovodi do značajnih problema za obje strane.

Uvodimo naknadu štete u iznosu od € 20 za svaku neisporučenu pošiljku.

Molimo Vas da pažljivo razmotrite svoje narudžbe i ne predajete ih ako niste sigurni da ćete ih moći preuzeti.

Ako se dogodi nešto neočekivano i trebate otkazati narudžbu, kontaktirajte nas prije slanja:

• Telefon:+38517757217
• Email: [email protected]
• Kontakt obrazac: https://www.ivet.hr/hr/page/68/kontaktirajte-nas.html

*Svaka narudžba koju ste otkazali prije slanja NE podliježe dodatnim troškovima.

*Kazna - naknada štete (troškovi kurirskih usluga i obrade)

  Nepreuzete pošiljke negativno utječu na našu sposobnost da uslužimo sve kupce na vrijeme. To usporava proces isporuke i uzrokuje nepotrebne troškove za nas. kao i za Vas, vjerne kupce.

  Utjecaj na okoliš: Nepreuzete pošiljke povećavaju štetne emisije za oko 15%. Brinimo zajedno o okolišu i smanjimo ovaj nepotreban otisak.

Hvala Vam puno na razumijevanju i podršci. Vaše zadovoljstvo naš je prioritet i nadamo se da ćemo s ovim promjenama moći još bolje služiti Vama!